08 April 2010 04:48
Tarif XL Bikin Bingung Pelanggan
Operator XL menerapkan 10 tipe tarif, jauh lebih banyak dibandingkan pesaingnya, Telkomsel dan Indosat. Selain itu, berbagai tipe tarif murah yang dipromosikan operator XL tidak sesuai kenyataan. Jika diteliti, tarif panggilan telepon XL justru lebih mahal dibandingkan operator lain.
Uli Muhammad
08 April 2010 04:44
Iklan XL Dinilai Terlalu Muluk
IDTUG menilai informasi melalui branding yang dilakukan oleh operator menggunakan kata terlalu muluk. Iklan itu dalam praktiknya tidak sesuai dengan program yang dijanjikan atau justru membatasi.
Uli Muhammad
08 April 2010 04:41
Telkomsel Kembalikan Kuota Bandwidth Pengguna Flash
Telkomsel akhirnya sepakat untuk mengembalikan semua hak-hak pengguna Telkomsel Flash terkait penurunan kuota Fair Use. Sebelumnya banyak pengguna yang melontarkan kritik atas kebijakan Telkomsel memangkas kuota bandwidth pelanggan.
Uli Muhammad
08 April 2010 04:39
Sunat Kuota Bandwidth Flash Dirut Telkomsel Dilaporkan ke Polisi
Ancaman IdTUG (Indonesia Telecommunication Users Group) yang akan melaporkan Dirut Telkomsel ke pihak berwajib terkait pengurangan kuota fair usage dan bandwidth layanan Telkomsel Flash akhirnya bukan isapan jempol belaka.
Uli Muhammad
08 April 2010 04:36
BRTI berencana menutup CIA Mobile Hasil Laporan IDTUG
Sekjen Idtug Mohammad Jumadi mengatakan PT CIA tidak transparan dalam menjelaskan jumlah poin setiap pemenang, sementara penentuannya tidak melibatkan pihak ketiga, baik notaris maupun Departemen Sosial.
Uli Muhammad
08 April 2010 04:29
Telkomsel Dituding Bersekongkol dengan CIA
Ketua Idtug Nurul Budi Yakin:"Kami telah melakukan investigasi kasus ini dengan menghubungi pelanggan yang diduga menjadi korban penipuan dari content provider yang punya kontrak eksklusif dengan operator tersebut," ujarnya.
Uli Muhammad
08 April 2010 04:27
Kasus Talkmania Ngaku Salah, Telkomsel Siap Ganti Rugi
Jakarta -BRTI kembali mempertemukan Indonesia Telecommunication Users Group (IDTUG) dan Telkomsel terkait pengaduan dari Idtug tentang program promosi Simpati Talkmania milik Telkomsel. Hasilnya, Telkomsel mengaku salah dan siap memberikan ganti rugi kepada konsumen.
Uli Muhammad
08 April 2010 04:25
Telkomsel Harus Bayar Refund ke 2.294 Pelanggan
"Sesuai dengan hasil sidang Telkomsel, BRTI dan IDTUG, Telkomsel dinyatakan merugikan sekira lebih dari 2.000 pelanggannya. Bahkan dalam hasil akhir tersebut, Telkomsel kabarnya menyanggupi untuk mengganti rugi (refund) kepada 2.294 pelanggan sesuai dengan jumlah pemakaian masing-masing Pengguna.
Uli Muhammad
08 April 2010 04:18
Telkomsel Dituding Rugikan Pelanggan Miliaran Rupiah
Selasa besok (23/9/2008), Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) akan memanggil Telkomsel dan Indonesia Telecommunication Users Group (Idtug). Pemanggilan ini berkat pengaduan dari Idtug tentang program promosi Simpati Talkmania milik Telkomsel.
Uli Muhammad
07 July 2009 04:06
ID.TUG New Address
New Address:
ID.TUG
Indonesia Telecommunications Users Group
Kantor Taman A9, Unit C-7, 3rd Floor
Jl. Mega Kuningan Raya Lot 8/9
Kawasan Mega Kuningan Jakarta 12950
Telp.(021) 68769896
Fax. (021) 8271562
Ronny Hidayat
08 May 2008 17:14
Menagih Janji Operator
Ketuk palu Ketua Dewan Perwakilan Rakyat (DPR) Agung Laksono menandai disetujuinya Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE). Dalam sidang Paripurna Selasa (25/3), seluruh fraksi dalam pandangannya serempak menyatakan setuju UU ITE diberlakukan.
Ronny Hidayat
08 May 2008 16:21
DPR mensahkan RUU ITE
DPR Setujui UU Informasi dan Transaksi Elektronik
JAKARTA, SELASA- Ketuk palu Ketua Dewan Perwakilan Rakyat (DPR) Agung Laksono menandai disetujuinya Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE). Dalam sidang Paripurna Selasa (25/3), seluruh fraksi dalam pandangannya serempak menyatakan setuju UU ITE diberlakukan.
Ronny Hidayat
